นโยบายความเป็นส่วนตัว f16bet

1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

f16bet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ประเภทของข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมมีดังนี้

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล และข้อมูลประจำตัว
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ที่อยู่อีเมล (ถ้ามี)
• วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันอายุตามกฎหมาย
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์สำหรับการทำธุรกรรม
• เอกสารยืนยันตัวตน (เฉพาะกรณีที่จำเป็น เช่น บัตรประชาชน หรือใบขับขี่)

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้บริการ

• ประวัติการเดิมพันและการทำธุรกรรม
• ยอดเงินในบัญชีและประวัติการฝาก-ถอน
• ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ เช่น วันเวลา IP address และอุปกรณ์ที่ใช้
• การตั้งค่าและความชอบของผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม
• บันทึกการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ต f16bet

ข้อมูลทางเทคนิค

• IP address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและรุ่นของอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์
• ข้อมูล Cookies และ Session
• ข้อมูล Analytics การใช้งานเว็บไซต์

2 วิธีที่เราเก็บข้อมูล

f16bet เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การลงทะเบียนสมาชิก: เมื่อคุณสมัครบัญชี f16bet คุณจะให้ข้อมูลพื้นฐานที่จำเป็น
• การใช้บริการ: ระบบบันทึกกิจกรรมการใช้งานโดยอัตโนมัติเพื่อความปลอดภัยและปรับปรุงประสบการณ์
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลการฝาก-ถอนเงินผ่านระบบชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy
• การติดต่อซัพพอร์ต: บันทึกการสนทนาผ่าน Live Chat, LINE Official หรืออีเมล
• Cookies: เทคโนโลยีติดตามที่ช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ
• บุคคลที่สาม: ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงินหรือระบบยืนยันตัวตน

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

f16bet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้

4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

f16bet ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการ: บริษัทที่ช่วยดำเนินการบริการของเรา เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ดูแลระบบคลาวด์ โดยทุกรายผูกพันด้วยสัญญาการปกป้องข้อมูลที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานรัฐบาลที่มีอำนาจ
• การป้องกันการฉ้อโกง: กับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงินที่ได้รับการรับรอง
• การโอนกิจการ: ในกรณีการควบรวมกิจการหรือการขายสินทรัพย์ โดยสมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้า

5 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

f16bet ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างจริงจัง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึง เปลี่ยนแปลง เปิดเผย หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านเว็บไซต์ f16bet ถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit เทียบเท่าระดับธนาคารออนไลน์
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญที่จัดเก็บในฐานข้อมูล เช่น รหัสผ่าน ถูกเข้ารหัสแบบ one-way hashing ด้วย bcrypt
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงาน f16bet ที่ได้รับอนุญาตและผ่านการตรวจสอบประวัติเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้
• การตรวจสอบความปลอดภัย: ระบบของ f16bet ได้รับการตรวจสอบด้านความปลอดภัยจากผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอในสถานที่ที่ปลอดภัยหลายแห่ง
• การตรวจจับภัยคุกคาม: ระบบ AI ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติและภัยคุกคามแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง

แม้ว่าเราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่การส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตไม่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ สมาชิกมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและอุปกรณ์ของตนด้วยเช่นกัน

6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

f16bet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้พื้นฐาน เช่น รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลว่าผู้เข้าชมใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อช่วยปรับปรุงประสบการณ์
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา และหน้าเกมโปรด
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจการใช้งานและปรับปรุงแพลตฟอร์ม f16bet

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานเว็บไซต์

7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

• สิทธิ์รับทราบ: ทราบว่า f16bet เก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง
• สิทธิ์เข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ f16bet เก็บไว้
• สิทธิ์แก้ไข: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ลบ: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องใช้อีก (ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย)
• สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางวัตถุประสงค์
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา (โดยไม่กระทบการประมวลผลก่อนหน้า)

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ กรุณาติดต่อ f16bet ผ่านอีเมล [email protected] f16bet จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8 การเก็บรักษาข้อมูล

f16bet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ประวัติธุรกรรม: เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษาไม่เกิน 3 ปีหลังจากการสื่อสาร
• ข้อมูลทางเทคนิค: เก็บรักษาไม่เกิน 12 เดือน
• หลังปิดบัญชี: ข้อมูลที่จำเป็นทางกฎหมายจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้เป็นนิรนาม

9 การส่งข้อมูลข้ามพรมแดน

ในกรณีที่ f16bet ต้องส่งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังต่างประเทศ ไม่ว่าจะเพื่อการประมวลผลหรือการจัดเก็บ f16bet จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับเทียบเท่ากับมาตรฐานในประเทศไทย

มาตรการดังกล่าวรวมถึงการทำสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ และการตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

10 การติดต่อและร้องเรียน

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ f16bet ได้ที่

• อีเมล: [email protected]
• LINE Official: @f16bet
• เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง 7 วัน

f16bet จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนอง คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย

f16bet สงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์หรืออีเมล การใช้บริการต่อไปหลังจากที่มีการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไข